Разработана в соответствии с требованиями к компетенциям Минтруда по специальности «Специалист по процессному управлению» с возможностью получения Диплома о профессиональной переподготовке
Построена на базе Свода знаний по управлению бизнес-процессами BPM CBOK 4.0
Дает знания от самых основ и до уровня развертывания масштабных проектов по оптимизации
Позволяет внедрить в реальную практику инструменты по проектированию и внедрению системы процессного управления организации
Фокусируется на знаниях, необходимых для успешного выстраивания и методологического сопровождения производственных систем
Помогает сотрудникам, желающим расти в профессии, перейти на новый уровень анализа деятельности, построить прозрачную систему управления эффективностью своих подразделений
Подтверждает уровень профессионализма в области проектирования процессов и постоянного повышения эффективности деятельности, в том числе с использованием современных информационных технологий
Основана и проводится на базе реальных кейсов компаний и авторских учебных материалов Академии бизнеса Б1
Ориентирована, как на руководителей, так и специалистов подразделений, реализующих проекты по оптимизации бизнес-процессов
Какие знания и навыки вы получите?
Какие знания и навыки вы получите?
После прохождения курса вы сможете проводить аудит процессов, оценивать риски, разрабатывать и внедрять инициативы по оптимизации, регламентирующую документацию, управлять процессами через метрики процессов
Познакомитесь с самыми актуальными инструментами digital-аналитики и примерами их использования на практике от экспертов Группы компаний Б1
Узнаете о ключевых направлениях развития бизнес-систем, познакомитесь с примерами внедрения лучших практик на предприятиях – лидерах своих отраслей
Кому будет полезна программа?
Кому будет полезна программа?
Специалистам, вовлеченным в проекты по повышению операционной эффективности, чтобы:
Повысить свою привлекательность на рынке труда
Подтвердить знания Дипломом о профессиональной переподготовке
Овладеть передовыми практиками управления процессами от «А» до «Я»
Научиться внедрять инициативы по оптимизации процессов и непрерывного совершенствования деятельности
ИТ-командам, задействованным в проектах по повышению операционной эффективности, чтобы:
Узнать больше про анализ и построение бизнес-процессов
Научиться разговаривать с бизнес-заказчиком на одном языке процессов
Освоить инструменты выявления «узких мест» и управления рисками
Формулировать требования к инфраструктуре, поддерживающей и развивающей бизнес-процессы в компании
Внутренним аудиторам компании, чтобы:
Научиться проводить диагностику и оценку эффективности управления бизнес-процессами
Перейти на новую роль и повысить уровень предоставления внутреннего консалтинга для бизнес-заказчика
Владельцам бизнеса, руководителям, чтобы:
Внедрять изменения для повышения эффективности бизнеса без увеличения производственных мощностей
Научиться контролировать изменения в организации и управлять ими
Узнать, как мотивировать сотрудников на самостоятельную генерацию и внедрение улучшений процессов
Научиться заранее рассчитывать эффективность той или иной инициативы
В программе
Модуль
«Специалист по регламентации процессов» ▼ Удостоверение о повышении квалификации по теме «Специалист по регламентации процессов»
1
Модуль
«Процессный аналитик» ▼ Удостоверение о повышении квалификации по теме «Процессный аналитик»
2
Модуль
«Процессный методолог/Процессный архитектор» ▼ Удостоверение о повышении квалификации по теме «Процессный методолог/Процессный архитектор» / Диплом о профессиональной переподготовке* «Специалист по процессному управлению»
3
Диплом о профессиональной переподготовке выдается при прохождении всех трех модулей программы и подтверждает присвоение новой квалификации, давая право владельцу вести профессиональную деятельность по новой специальности
Удостоверение о повышении квалификации / Диплом о профессиональной переподготовке
Записи занятий
Доступ к видеозаписям для дистанционного формата
Поддержка преподавателем
Онлайн-поддержка в течение обучения
В электронном виде
Учебные материалы
Диплом о профессиональной переподготовке выдается при прохождении всех трех модулей программы и подтверждает присвоение новой квалификации, давая право владельцу вести профессиональную деятельность по новой специальности
Преподаватель
Екатерина Морева
Бизнес-тренер Академии бизнеса Б1, коуч, консультант по оптимизации бизнес-процессов
Налоговый вычет
Академия бизнеса Б1 имеет лицензию на оказание образовательных услуг
Рассрочка оплаты
50% - при регистрации на программу, 50% - до начала занятий
Скидка 10%
Первым 10 участникам при условии внесения предоплаты (до 29.04.2024) за 1-й,или 2-й, или 3-й модуль
Cкидка 10%
От базовой стоимости для выпускников квалифицированных программ Академии бизнеса Б1
Скидки для юрлиц
От 2 до 5 участников – 5%; от 6 и более участников – 10% от базовой стоимости
Даты: 14, 15, 22, 29, сентября, 5, 6 октября 2024 Время: 10:00-18:00 (GMT+3) Количество дней / ак. часов: 6 дней / 70 акад. часов Скидка 10% действует до 31 июля Стоимость:70 000 руб. 63 000 руб. К стоимости будет добавлен НДС 20%
Темы: Основы управления процессами
Цикл управления процессами
Трансформация процессов
Драйверы перемен в организации. Подходы классификации и дифференциации процессов
Процесс как цепочка создания ценности
Основные характеристики и участники процесса
Сбор информации о процессе
Методы сбора информации
Определение пошагового алгоритма исполнения процесса; выявление зон ответственности, системы планирования, отчетности и результатов процессов
Остальные регламентирующие документы (инструкции, положения, мануалы и проч.)
Согласование регламентирующих документов
Внедрение регламентирующей документации
Этапы коммуникации при внедрении регламента процесса
Процедуры контроля выполнения регламента
Оценка эффективности процесса
Контроль знаний / документ об окончании модуля: Итоговая аттестация (тестирование) с выдачей Удостоверения о повышении квалификации по теме «Специалист по регламентации процессов»
Стандарты, определяющие требования к знаниям и умениям соответствующего уровня: Профессиональный стандарт «Специалист по процессному управлению» (код 07.007): уровень квалификации A6
Модуль 2. Процессный аналитик
Дистанционный формат
90 000
р.
100 000
р.
Оставить заявку
Даты: 16, 17, 23, 24, 30 ноября, 1, 7, 8 декабря 2024 Время: 10:00-18:00 (GMT+3) Количество дней / ак. часов: 8 дней / 100 акад. часов Скидка 10% действует до 31 июля Стоимость: 100 000 руб. 90 000 руб. К стоимости будет добавлен НДС 20%
Темы: Анализ текущих процессов
Цели и методы анализа процессов
Участники сбора и анализа информации о текущем процессе
Этапы сбора и анализа информации о текущем процессе
Аудит текущих процессов, оценка, консолидация результатов и интерпретация данных
Согласование результатов оценки с заинтересованными сторонами
От KPI к стратегии: создание сбалансированной системы показателей
Digital-аналитика
Большие данные и моделирование процесса
Process mining
Искусственный интеллект
Машинное обучение
Блокчейн
Интернет вещей
Бережливое производство - система непрерывных улучшений
Six sigma - Снижение вариативности при выполнении процессов
5S - Стандарт содержания рабочего места
Gemba и Go&see - Цеховой обход
Kaizen – Реализация краткосрочных проектов по оптимизации
Muda - Устранение потерь
VSM - Картирование потока создания ценности
Дорожная карта
ССЗ - Сменно-суточные задания. СОП - Исполнение ССЗ по стандартным процедурам
ТОИР
Автономное обслуживание
Сервисная модель обслуживания
ППР – Планово-предупредительный ремонт
TPM - Всеобщий уход за оборудованием
OEE - Общая эффективность оборудования
SMED - Быстрая переналадка
RCM - Техническое обслуживание, направленное на обеспечение надежности оборудования
FMEA - Анализ причин отказов
Оценка критичности оборудования и частота проведения профилактического технического обслуживания
Автоматизация и корпоративные информационные системы
ERP, SRM, CRM - системы
Цифровая цепочка поставок
Управление проектами
HR-платформы - Управление персоналом
MES-контроль
WMS - системы
RFID - Радиочастотная идентификация
RPA - Роботизация процессов
APS - Планирование производственного процесса до операций
HACCP - Анализ рисков и критические точки контроля
Развитие человеческого потенциала и наставничество
Оптимальная норма управляемости
TWI - Обучение персонала на производстве через действие
Обучение через бизнес-игру
Формирование кадрового резерва
Эффективные инструменты управления качеством
SDCA - Стандартизируй-делай-проверяй-воздействуй
Andon - Выявление брака, визуализация проблемы
Jidoka – Автоматизация контроля качества
Poka-Yoke – Защита от ошибок
TQM – Всеобщий менеджмент качества
SCADA - Сбор данных и оперативный контроль
Машинное зрение
QHSE - Управление качеством, здоровьем, безопасностью и окружающей средой
COQ - Затраты на качество
Управление цепями поставок
Взаимосвязь стратегического, тактического и операционного уровней планирования
Demand Planning - Планирование спроса
Supply & Inventory planning - Планирование поставок и запасов
Capacity Management - Управление профилем ресурсов
S&OP - Планирование продаж и операций
Ключевые показатели эффективности цепей поставок
Использование цифровых технологи
Оптимизация закупочной деятельности
Категоризация
Закупочные стратегии
Квалификация поставщиков и QCDT - Оценка поставщиков
Программы развития поставщиков
Автоматизация выбора поставщика. Запрос RFP и RFI
TCO - Совокупная стоимость владения
CPT- Контракты на поставку с фиксацией цены на тонну готовой продукции
Аутсорсинг
Автоматизация закупочной деятельности
Складская и транспортная логистика
JIT – Поставки точно вовремя
Kanban - Вытягивающая система
Takt-time - Время такта заказов клиента
Адресное хранение
TSM - Управление временными интервалами погрузочно-разгрузочных работ на складах
Электронная очередь на разгрузку
Запасы, управляемые поставщиком
Умный склад
Разработка и внедрение усовершенствованного процесса
Балансировка требований к процессу
Согласование финальной модели
Презентация усовершенствованного процесса
Обучение персонала
Оценка эффективности внедрения процесса
План корректирующих мероприятий
Контроль знаний / документ об окончании модуля: Итоговая аттестация (тестирование) с выдачей Удостоверения о повышении квалификации по теме «Процессный аналитик»
Стандарты, определяющие требования к знаниям и умениям соответствующего уровня: Профессиональный стандарт «Специалист по процессному управлению» (код 07.007): уровень квалификации B6
Модуль 3. Процессный методолог/Процессный архитектор
Дистанционный формат
72 000
р.
80 000
р.
Оставить заявку
Даты: 1, 2, 9, 16 февраля, 1, 2 марта 2025 Время: 10:00-18:00 (GMT+3) Количество дней / ак. часов: 6 дней / 80 акад. часов Скидка 10% действует до 31 июля Стоимость: 80 000 руб. 72 000 руб. К стоимости будет добавлен НДС 20%
Темы: Организация, управляемая через процессы
Процессная культура
Система процессного управления. Мониторинг и непрерывное совершенствование
Стратегический менеджмент и планирование
Аудит эффективности системы процессного управления
Модели оценки системы управления и ее зрелости
Управление проектами
Цели проекта. Проектный результат. Выбор критериев эффективности
Заинтересованные стороны. Роль заказчика: границы проекта, критерии успеха, артефакты
Эффективная коммуникация
Управление рисками
Организационная структура проекта
Карточка/ устав проекта
Список работ в проекте. Иерархическая структура работ проекта
Требования в проекте
Оценка длительности проекта и сложности работ. Критический путь, расписание проекта
Изменения в проекте: балансировка
Окончание проекта. Подготовка отчета с выводами
Разработка архитектуры процессов
Архитектура процессов организации
Организационная структура
Референтные и эталонные модели процессов
Бенчмаркинг
Разработка и совершенствование процессной архитектуры
Формирование SLA
Разработка системы процессного управления
Международные стандарты в области управления процессами
Выбор референтной модели
Определение текущих и плановых показателей
Система КПЭ и мотивация. Контроль КПЭ, выявление отклонений и их причин
Разработка предложений и мероприятий по устранению/ предупреждению причин отклонений
Методологическая документация, ЛНА, перспективный план
Адаптация и согласование документации к требованиям заинтересованных сторон и требованиям законодательства РФ
Внедрение архитектуры процесса и системы процессного управления
Разработка плана внедрения
Формирование требований к программному обеспечению
Тестирование, обучение, аттестация персонала
Оценка эффективности внедрения
Разработка списка корректирующих мероприятий
Контроль знаний / документ об окончании модуля: Итоговая аттестация (тестирование) с выдачей Удостоверения о повышении квалификации по теме «Процессный методолог/Процессный архитектор»/ Диплом о профессиональной переподготовке* «Специалист по процессному управлению»
Стандарты, определяющие требования к знаниям и умениям соответствующего уровня: Профессиональный стандарт «Специалист по процессному управлению» (код 07.007): уровень квалификации C7 и D7
*Диплом о профессиональной переподготовке выдается при прохождении всех трех модулей программы и подтверждает присвоение новой квалификации, давая право владельцу вести профессиональную деятельность по новой специальности
Время: 10:00-18:00 (GMT+3) Количество дней / ак. часов: 20 дней / 250 акад. часов Скидка 10% действует до 31 июля Стоимость:250 000 руб. 225 000 руб. К стоимости будет добавлен НДС 20%
Обучение в дистанционном формате в группах по расписанию Академии, возможно проведение программы в гибридном формате (очном и дистанционном) для корпоративных групп.
Демо-тренинг позволит
Это отличная возможность:
Презентация Академии Процессного управления
Все участники, подключившиеся к презентации, получат «Методичку по управлению проектами оптимизации процессов» от консультантов Б1
Онлайн-презентация комплексной программы и демо-тренинг «Разработка регламентирующей документации»
Понять, как написать регламент, который будут использовать
Узнать, какие частые ошибки совершаются при разработке и внедрении
Познакомиться с видами регламентирующих документов
Получить больше информации о регламентации процессов
Узнать, как проходит программа «Академия Процессного управления»
Стать участником демо-тренинга «Разработка регламентирующей документации» - по одной из тем программы профессиональной переподготовки
Познакомиться с преподавателем и задать интересующие вопросы о программе
Уточнить преимущества, которые дает программа повышения квалификации и Диплом о профессиональной переподготовке Академии Б1
Получить представление о структуре и особенностях программы профессиональной переподготовки «Академия Процессного управления» от Б1 в соответствии с требованиями Минтруда
Вы можете доверять нашему опыту
Руководителей и специалистов прошли обучение в Академии
> 200 000
Удобный формат
Программа с минимальным отвлечением от работы
30 лет
Лидерства в области проф. обучения в России и СНГ
Лет опыта подготовки к международным экзаменам
15+
Доверили нам развитие своих сотрудников в области процессного управления
120 компаний
Сотрудников прошли подготовку по теме процессного управления
На нашем сайте используются файлы cookies, которые делают его более удобным для каждого пользователя. Посещая страницы сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies