Управление процессами. Кейс-игра

ОПТИМА

Игра создает безопасное пространство для анализа ошибок и улучшения процессов, развивая устойчивость и адаптивность лидеров. Она помогает принимать решения в условиях неопределенности, обучая управлять качеством, сроками и затратами. Бизнес-игра «Оптима» подходит компаниям, стремящимся оптимизировать внутренние процессы и распределять ресурсы. Игра полезна для команд с ограниченными ресурсами или находящимся в стадии роста, развивает навыки планирования и системного мышления, знакомит с циклом постоянных улучшений PDCA.

Ситуация, в которой игра может быть полезна

2.5-6

Продолжительность в часах

10-40

Рекомендованное количество игроков

200

Максимальное количество игроков

160+

Команд с нами уже поиграли

Игра «Оптима» помогает участникам понять важность развития системы непрерывных улучшений, фокусирует на роли владельца бизнес-процессы и его ответственности по постоянному мониторингу эффективности деятельности. Участники осознают, за счет каких инструментов бережливых процессов и согласованной направленности действий различных департаментов можно достичь бизнес-результатов, даже в условиях ограниченных ресурсов.

Инсайты

Каждый игрок принимает на себя одну из ключевых ролей в управлении процессами: директор по производству, финансовый менеджер, маркетолог, менеджер по продажам или аналитик. Их задачи – создать улучшенную версию сквозного процесса, в котором будут сбалансированы ключевые показатели деятельности, исключена избыточная бюрократия, упрощён процесс принятия решений.

Задачи и роли игроков

В игре участники становятся руководителями разных подразделений, участвующих в едином сквозном процессе. Их задача – организовать свою работу так, чтобы повысить общую эффективность процесса, сократить его вариативность, повысить клиентоориентированность и прибыль компании.
В ходе игры участники сталкиваются с внезапными вызовами рынка и внутренними ограничениями, несостыковками и дискоммуникацией, что требует быстрой адаптации и умения управлять приоритетами, ориентируясь на ключевые показатели деятельности.

Легенда игры

Оставить заявку

>

Введение: знакомство с основными вызовами и целями

Анализ эффективности процесса: оценка текущих показателей и поиск резервов эффективности

Планирование улучшений: формирование гипотез и предложений по улучшению дизайна процесса

Этапы игры

Исполнение: проверка гипотез, корректировка выбранных стратегий

Завершение: анализ результатов игры, обсуждение эффективности принятых решений

Рефлексия полученного игрового опыта на свои рабочие процессы

Lean-менеджмент для руководителей

Системное мышление

Принятие решений в условиях ограниченности ресурсов

Анализ данных и оценка эффективности

Лидерство и распределение ролей

Координация действий внутри команды

Компетенции, которые развивают участники

Навыки коллективного мышления и сотрудничества