Управление процессами. Кейс-игра

ОПТИМА

от 2,5 до 6

Продолжительность в часах

10-40

Рекомендованное количество игроков

200

Максимальное количество игроков

220+

Команд с нами уже поиграли

Игра создает безопасное пространство для анализа ошибок и улучшения процессов, развивая устойчивость и адаптивность лидеров. Она помогает принимать решения в условиях неопределенности, обучая управлять качеством, сроками и затратами. Бизнес-игра «Оптима» подходит компаниям, стремящимся оптимизировать внутренние процессы и распределять ресурсы. Игра полезна для команд с ограниченными ресурсами или находящимся в стадии роста, развивает навыки планирования и системного мышления, знакомит с циклом постоянных улучшений PDCA.

Ситуация, в которой игра может быть полезна

Участники становятся руководителями подразделений, включенных в единый сквозной процесс. Их задача — выстроить взаимодействие так, чтобы повысить общую эффективность, снизить вариативность результатов, усилить клиентоориентированность и в конечном итоге — увеличить прибыль компании.

В ходе игры участники сталкиваются с давлением рынка, дефицитом ресурсов, разрывами в коммуникации и рассинхроном между отделами. Это требует быстрой адаптации, умения расставлять приоритеты и принимать решения, опираясь на ключевые показатели эффективности, а не на интуицию.

Легенда игры

Lean-менеджмент и бережливые практики

Системное мышление: видение процесса от входа до выхода

Принятие решений в условиях ограниченных ресурсов и неопределенности

Работа с данными: анализ показателей и поиск точек роста

Лидерство и распределение ролей в кросс-функциональной команде

Координация действий и управление стыками между подразделениями

Компетенции, которые развивают участники

Каждый игрок принимает на себя одну из ключевых ролей в управлении процессами: директор по производству, финансовый менеджер, маркетолог, менеджер по продажам или аналитик. Их задачи — создать улучшенную версию сквозного процесса, в котором будут сбалансированы ключевые показатели деятельности, исключена избыточная бюрократия, упрощен процесс принятия решений.

Задачи и роли игроков

Введение: знакомство с основными вызовами и целями

Анализ эффективности: оценка текущих показателей и поиск резервов эффективности

Планирование улучшений: формирование гипотез и предложений по улучшению дизайна процесса

Этапы игры

Исполнение: проверка гипотез, корректировка выбранных стратегий

Завершение: анализ результатов игры, обсуждение эффективности принятых решений

Рефлексия: рефлексия полученного игрового опыта на свои рабочие процессы

Игра «Оптима» помогает руководителям на собственном опыте почувствовать, как несостыковки между отделами съедают маржу, и почему владельцу процесса критически важно видеть картину целиком. Участники узнают, какие именно инструменты бережливого управления и согласованных действий дают измеримый бизнес-результат даже при жестких ограничениях по ресурсам. Главный инсайт: эффективность — это не сумма усилий отделов, а качество их взаимодействия.

Инсайты

Оставить заявку

>