Практикум научит вас внедрять улучшения в работе вашего отдела и поможет вам и вашей команде стать лидерами по оптимизации

Улучшение бизнес-процессов: практикум

Модульная онлайн-программа

Практикум позволит:
Практикум позволит
  • Cократить затраты в процессах
  • Найти скрытые проблемы в своих процессах
  • Быстро диагностировать «слабые места» и выявлять точки роста для отдела или целого бизнеса
  • Быстро запустить цикл PDCA в своей работе
  • Определить точки контроля и измерить эффективность процессов
  • Оценить потенциальный эффект от быстрых улучшений
  • Улучшить бизнес-результаты без принятия рискованных решений
  • Развить процессное мышление

Для кого этот практикум

Сотрудники отделов повышения операционной эффективности
Сотрудники единых центров обслуживания, участвующие в предоставлении внутренних сервисов
Линейные и средние менеджеры производственных компаний и сферы услуг
Как проходит обучение
Как проходит обучение
  • Вы практикуетесь на примерах и ситуациях из реального опыта экспертов Б1, без «записанных» видеоуроков
  • Программа включает 5 модулей по 3 часа
  • На занятиях вы встречаетесь с экспертом, разбираете в группе популярные инструменты оптимизации процессов, применяете их на практике
  • По итогам каждой сессии вы получаете доступ к справочнику шаблонов цикла PDCA и готовите свой вариант проекта по улучшениям в компании

    Почему Академия бизнеса Б1

    15 часов «живого» общения с тренерами и экспертами курса
    15 часов общения
    с минимальным отвлечением от работы
    Удобный формат
    Альбом слайд-презентаций
    альбом готовых слайд-презентаций по проекту улучшений
    доступ к виртуальным доскам для работы в удаленной команде проекта по улучшениям
    Интерактивная онлайн-доска
    10+ инструментов
    10+ инструментов для выявления узких мест в процессе и поиска решений проблем
    Сертификат Б1
    электронный сертификат Академии бизнеса Б1
    доступ к онлайн-библиотеке Альпина на 1 месяц
    Пост-сопровождение
    Материалы тренинга
    в электронном виде
    Программа практикума
    • Хронометраж
    • Карта решения проблем А3
    • Проверять гипотезы
    • Определять потенциальную экономию стоимости процесса
    • Улучшать результаты процесса
    4. Check
    • Функционально-стоимостной анализ ABC-costing
    • Выявлять резервы эффективности в процессах
    • Определять показатели эффективности процесса
    2. Plan
    • Карта потока создания ценности (VSM)
    • 8 видов потерь
    • Инструменты анализа проблем: 5Why, 5W1H, карта А3
    • Комбинация 5Why+Fish Bone
    • Определять потенциальные причины потери эффективности в процессе
    • Строить гипотезы по устранению потерь в процессе
    3. Do
    • Карточка и план проекта
    • Экспресс-карты процессов: SIPOC, Swim lanes
    1. Инициация проекта по оптимизации
    Модуль
    Вы научитесь
    Инструменты
    • Доски потока работ. Система Pull
    • Границы и ответственность в процессах: функционально-ролевая модель «матрица RACI»
    • Кайдзен-улучшения
    • Управлять потоком задач/операций в процессе
    • Оптимально распределять задачи между сотрудниками
    • Проводить мониторинг качества процесса
    5. Act
    • Моделировать процессы «как есть»
    • Формулировать цели по их
    оптимизации
    Программа практикума
    • Моделировать процесс «как есть»
    • Формулировать цели по их оптимизации
    • Карточка и план проекта
    • Экспресс-карты процессов: SIPOC, Swim lanes

    Модуль 1. Инициация проекта по оптимизации
    Инструменты:
    Вы научитесь:
    Вы научитесь:
    Инструменты:
    Модуль 2. Plan
    • Функционально-стоимостной анализ ABC-costing
    • Выявлять резервы эффективности в процессах
    • Определять показатели эффективности процесса
    Вы научитесь:
    Инструменты:
    Модуль 5. Act
    • Доски потока работ. Система Pull
    • Границы и ответственность в процессах: функционально-ролевая модель «матрица RACI»
    • Кайдзен-улучшения
    • Управлять потоком задач/операций в процессе
    • Оптимально распределять задачи между сотрудниками
    • Проводить мониторинг качества процесса
    Вы научитесь:
    Инструменты:
    Модуль 4. Check
    • Хронометраж
    • Карта решения проблем А3
    • Проверять гипотезы
    • Определять потенциальную экономию стоимости процесса
    • Улучшать результаты процесса
    Вы научитесь:
    Инструменты:
    Модуль 3. Do
    • Карта потока создания ценности (VSM)
    • 8 видов потерь
    • Инструменты анализа проблем: 5 Почему, 5Why, 5W1H, карта А3
    • Комбинация 5Why+Fish Bone
    • Определять потенциальные причины потери эффективности в процессе
    • Строить гипотезы по устранению потерь в процессе

    Вы можете доверять нашему опыту

    с 1993
    200 000
    75+
    Академия на рынке услуг профессионального обучения
    Консультантов и опытных бизнес-тренеров
    Клиентов, доверивших свое профессиональное развитие
    Ведущие практикума
    Ведущие практикума

    Остались вопросы?

    Оставьте свои контакты, и мы свяжется с вами, чтобы обсудить программу
    Отзывы
    Отзывы

    Оставить заявку

    Стоимость программы

    45 500 ₽
    5 модулей
    по 3 часа

    9:30-11:00,
    11:30-13:00 (GMT+3)
    15, 18, 22, 25, 29 августа 2023 г.

    К стоимости будет добавлен НДС 20%
    Корпоративный формат
    Программа может быть адаптирована и проводиться специально для Вашей компании
    Окажем помощь в запуске проектов улучшений и поддержке проектных команд по оптимизации
    Стоимость проведения программы в корпоративном формате узнавайте у администраторов
    Обеспечим гибкий подход к выбору места, сроков и времени проведения программы
    Подготовим отчет о результатах обучения по запросу клиента
    Контакты
    Москва
    +7 (495) 755 97 00
    academy@b1.ru
    На нашем сайте используются файлы cookies, которые делают его более удобным для каждого пользователя. Посещая страницы сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies
    Принять